二、关注机构食材安全管理:食堂主要负责为企业员工提供饭菜,一旦出现食品安全问题,将会对企业的社会形象造成严重的打击,因此在选择单位食堂承包服务时,企业通常会对食堂承包机构的食材安全管理的方式较为关注,通常经验丰富的食堂承包机构都会拥有一套完善的食材安全管理体系,确保食堂饭菜不会出现安全性方面的问题。三、关注机构饭菜丰富程度:很多食堂常年累月所提供的饭菜产品都没有翻新,从而造成食堂就餐人员对食堂的饭菜多有诟病。因此很多企业在选择服务佳的鹤山单位食堂承包时,都会对承包机构在饭菜品种的丰富性方面给予关注,通常能够提供花样翻新口味变化多端的食堂承包机构更容易受到企业用户的欢迎。
3、卫生:3.1单位食堂承包服务根据ISO9001管理要求和食品卫生HACCP危害分析体系,制定了一整套卫生管理大纲,包括食品卫生、环境卫生、人个卫生及设备用具卫生等多方面的管理规定。3.2餐饮工作服务人员每年接受一次医疗检查。4、快捷:4.1单位食堂承包服务根据客户的就餐时间要求,灵活调整供餐模式,保证每服务一位顾客的时间不得超过20秒。4.2每半年对餐饮工作人员进行一次服务技能培训,以保证每一位员工至少 符合“中级餐厅服务员”职业技能标准。4.3公司建立快速响应流程,快速响应客户提出的各种需求。
自由就餐模式:所谓的自由就餐模式就是消费者在鹤山单位食堂承包用餐前,可自由选择不同窗口以及不同价位的食品刷卡消费;食品包含套餐、单个全荤、小炒、面点挡、小吃、麻辣烫等;饭堂需制定最低餐费标准(如3-15元/餐),以保证员工自由选择自由消费的权益。固定就餐模式:固定就餐方式一般是企业对员工提供包住包吃(或扣除部分餐费等)的条件下产生的,此方式的优点是便于统计以及结算等管理,更便于饭堂统筹安排饭菜的份量,避免因伙食浪费而导致饭堂经营困难的现象发生;或因饭菜份量不够吃致使员工产生不满情绪。 合作程式:企业负责人报备用餐人数的数量以一个月报一次为准,期间出现新入职、辞工以及请假等情况的,可提前以文字方式告知鹤山单位食堂承包饭堂,并双方签字留存;作为结算凭证之一。半固定就餐模式:所谓的半固定就餐模式就是厂方每个月将固定了的餐费(比如管理450元/月、员工240元/月)统一充值到IC卡上;员工持IC卡可自由选择在不同档次以及不同品种的窗口消费,也可以到便利店买饮料等。当月未使用完的固定餐费不会计入下个月餐费,也不算作现金直接补贴给员工,而是到月底直接清零。
食堂营养套餐菜谱时尤其要引起注意,只有遵循这些原则才能提高饭菜质量同时力图给就餐员工的就餐带来更大的享受,并保护其饮食健康。1、推荐单位食堂承包副食应做到动物性食物与豆制品、根茎菜、绿叶菜、瓜类、豆类、薯类及菌藻类合理调配。蔬菜中绿色蔬菜占2/3,红黄色蔬菜占1/3。在保证蔬菜的供应同时,也注意搭配。2、在主食方面做到粗细粮调配。单位食堂承包服务应尽量调配五谷杂粮、豆类、薯类,发起粗粮细作。除米饭外,每天调配适当面食,以满足不同口味。3、“养分、清洁、科学、合理”,这是应遵从的准则,具体表现是平衡膳食,做到一周各类养分素配比合理,从而满足就餐职工的健康需要。
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